Informacja o prywatności

Twoje zdjęcie w wirtualnej przymierzalni

Ta strona wyjaśnia, co dzieje się ze zdjęciem, które wgrywasz, żeby zobaczyć się w produkcie. Przymierzalnię dostarcza sklepom tryonme.

W skrócie

Zdjęcie służy do przygotowania przymierzenia. Tylko w okresie testowym sklepu służy też do kontroli jakości przymierzeń.
Żeby sprawdzić zdjęcie i stworzyć obraz, wysyłamy je do usług sztucznej inteligencji Google (Vertex AI). Zdjęcie jest przetwarzane na serwerach w Unii Europejskiej. Co Google może wyjątkowo zachować, opisujemy w punkcie 5.
Standardowo nie zapisujemy na serwerach ani zdjęcia, ani wyniku. Wyjątkiem jest okres testowy w sklepie: wtedy zdjęcie i wynik udanego przymierzenia przechowujemy przez 30 dni. Ta strona nie wie w tej chwili, w którym sklepie korzystasz z przymierzalni, więc nie może powiedzieć, czy trwa w nim okres testowy (punkt 4).
W sklepie nie zapisujemy na serwerach ani zdjęcia, ani wyniku.
W sklepie do trwa okres testowy: zdjęcie i wynik udanego przymierzenia przechowujemy przez 30 dni, żeby sprawdzać jakość.
W sklepie okres testowy zakończył się . Nowych zdjęć ani wyników nie zapisujemy na serwerach. Te zapisane w trakcie okresu testowego są usuwane po 30 dniach od zapisania.
Bez zdjęć zapisujemy statystyki korzystania z przymierzalni i przechowujemy je 13 miesięcy.
Nie używamy zdjęcia do reklam, rozpoznawania osób ani trenowania sztucznej inteligencji.
Przymierzalnia jest dobrowolna i przeznaczona dla osób, które ukończyły 18 lat. Bez zdjęcia nie zobaczysz przymierzenia, a zakupy w sklepie działają bez zmian.

1. Kto odpowiada za Twoje dane

Administratorem Twoich danych jest podmiot prowadzący sklep internetowy, w którym korzystasz z przymierzalni. Jego pełnej nazwy i danych kontaktowych, a także kontaktu do inspektora ochrony danych, jeśli został wyznaczony, szukaj na stronie sklepu, zwykle w polityce prywatności albo w stopce.

Przymierzalnię dostarcza tryonme (Avishot Digital). Przetwarzamy dane w imieniu sklepu. Kontakt w sprawach przymierzalni: kontakt@tryonme.si.

2. Jakie dane przetwarzamy

zdjęcie, które wgrywasz (Twój wizerunek); zanim zostanie wysłane, przeglądarka zwykle zmniejsza je i zapisuje od nowa, bez metadanych pliku, takich jak lokalizacja (GPS); nasz serwer zaraz po odebraniu zdjęcia zawsze usuwa z niego metadane i nigdzie ich nie zapisuje,
obraz wygenerowany na podstawie zdjęcia,
informację, który produkt przymierzasz,
losowy identyfikator sesji przeglądarki i adres IP, których używamy do pilnowania limitów; serwer trzyma je do tego celu wyłącznie w pamięci operacyjnej, a w bazie danych zapisujemy tylko skrót identyfikatora sesji,
zdarzenia z przymierzalni, zapisywane w statystykach razem ze skrótem identyfikatora sesji, produktem i czasem: wyświetlenie strony produktu z przyciskiem przymierzalni, otwarcie okna, wysłanie zdjęcia i wynik jego automatycznego sprawdzenia (w tym powód odrzucenia), wynik i czas trwania przymierzenia (w tym powód niepowodzenia), dodanie produktu do koszyka z okna oraz zapisanie obrazu; sklep widzi je jako zbiorcze statystyki, a w panelu aplikacji Shopify także jako listę ostatnich prób z czasem, produktem i powodem niepowodzenia, bez zdjęć,
dane techniczne połączenia w dziennikach serwera, takie jak adres IP, rodzaj przeglądarki i czas zapytania, oraz wynik automatycznego sprawdzenia zdjęcia (bez samego zdjęcia); powstają przy każdym połączeniu z naszym serwerem, także wtedy, gdy tylko wyświetlasz stronę produktu z przyciskiem przymierzalni.

Nie prosimy o imię, adres e-mail ani numer telefonu. Nie łączymy zdjęcia z Twoim kontem w sklepie ani z zamówieniami.

Zamówienia. Jeżeli dodasz produkt do koszyka z okna przymierzalni, pozycja w koszyku może dostać techniczne oznaczenie, które sklep widzi potem w zamówieniu. W sklepach na Shopify z zainstalowaną aplikacją przymierzalni platforma sklepu przekazuje nam informacje o każdym nowym zamówieniu w sklepie. Korzystamy z nich tylko po to, żeby sprawdzić, czy zamówienie zawiera tak oznaczony produkt. Jeśli tak, zapisujemy w statystykach wyłącznie identyfikator zamówienia, produkt, wartość tej pozycji i walutę. Nie zapisujemy Twojego imienia i nazwiska, adresu, adresu e-mail ani numeru telefonu. Sklep widzi u nas tylko łączną liczbę i wartość takich zamówień, ale po identyfikatorze zamówienia da się ustalić, czyje to zamówienie. Służy to do oceny, czy przymierzalnia pomaga w zakupach.

3. Po co i na jakiej podstawie

Przygotowanie przymierzenia i automatyczne sprawdzenie, czy zdjęcie się do tego nadaje (na przykład czy przedstawia jedną dorosłą osobę w ubraniu): na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Wyrażasz ją, gdy zaznaczasz pole w oknie przymierzalni i wysyłasz zdjęcie do przymierzenia. Zdjęcie, które nie przejdzie sprawdzenia, nie jest dalej przetwarzane i możesz wybrać inne.
Bezpieczeństwo i limity (ochrona przed nadużyciami) oraz statystyki korzystania z przymierzalni, które nie zawierają zdjęć, w tym informacja o zamówieniach opisana w punkcie 2: uzasadniony interes sklepu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Kontrola jakości w okresie testowym, jeśli jest włączony w sklepie (punkt 4): uzasadniony interes sklepu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Zdjęcie nie służy do rozpoznawania ani identyfikowania osób.

4. Jak długo

Zdjęcie: poza okresem testowym sklepu (ramka niżej) tylko przez czas przygotowania przymierzenia, zwykle kilkanaście sekund, w pamięci serwera. Nie zapisujemy go wtedy na dysku ani w bazie danych. Wyjątek po stronie Google opisujemy w punkcie 5.
Wynik: trafia do Twojej przeglądarki. Poza okresem testowym sklepu nie jest u nas zapisywany.
Kopia zdjęcia w Twojej przeglądarce: do zamknięcia karty, żeby można było przymierzyć kolejne produkty bez ponownego wybierania zdjęcia. Jeśli przywrócisz zamkniętą kartę albo poprzednią sesję przeglądarki, przeglądarka może przywrócić także tę kopię. Usuniesz ją od razu przyciskiem „Zmień zdjęcie” przy wyniku przymierzenia. Kopia zostaje na Twoim urządzeniu i jest do nas wysyłana tylko wtedy, gdy użyjesz jej do kolejnego przymierzenia.
Statystyki bez zdjęć (zdarzenia z punktu 2, w tym wynik automatycznego sprawdzenia zdjęcia i informacja o zamówieniu): 13 miesięcy. Starsze wpisy usuwa automatyczne sprzątanie, które działa co godzinę.
Dzienniki serwera: do 30 dni.

Okres testowy (kontrola jakości)

Na czas testów w sklepie może być włączone przechowywanie zdjęcia i wyniku udanego przymierzenia przez 30 dni. Mogą je wtedy oglądać osoby z dostępem do panelu przymierzalni w sklepie; dostęp techniczny mamy też my, bo przechowujemy te pliki. Służą tylko do oceny i poprawy jakości przymierzeń. Zdjęcie odrzucone przy automatycznym sprawdzeniu nigdy nie jest zapisywane. Po 30 dniach pliki usuwa automatyczne sprzątanie, które działa co godzinę; sklep może usunąć je wcześniej.

Ta strona nie wie w tej chwili, z którego sklepu tu trafiłaś lub trafiłeś, więc nie może powiedzieć, czy trwa w nim okres testowy. Żeby to sprawdzić, otwórz tę stronę z linku w oknie przymierzalni tego sklepu albo zapytaj sklep lub nas (kontakt@tryonme.si).

5. Gdzie i przez kogo

Zdjęcie, wygenerowany obraz i statystyki są przetwarzane na serwerach w Unii Europejskiej. Korzystamy z usług dwóch dostawców: Google Cloud i Neon.

Google Cloud: serwery, na których działa przymierzalnia, oraz usługi sztucznej inteligencji Vertex AI. Żeby sprawdzić zdjęcie i stworzyć obraz, wysyłamy zdjęcie do modeli Google w tej usłudze. Google Cloud przechowuje też dzienniki serwera (punkt 2); mogą być przechowywane także poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

Neon: baza ze statystykami, bez zdjęć.

Obaj dostawcy należą do grup z siedzibą w USA. Jeżeli dochodzi do przekazania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, odbywa się ono na podstawie zabezpieczeń przewidzianych w RODO, takich jak standardowe klauzule umowne albo program EU-US Data Privacy Framework. O kopię tych zabezpieczeń albo informację, gdzie są dostępne, możesz poprosić pod adresem kontakt@tryonme.si.

Nie używamy zdjęć do trenowania modeli sztucznej inteligencji. Zgodnie z warunkami usługi Google też nie używa ich do trenowania swoich modeli.

Co może zachować Google. Według dokumentacji Google, jeżeli jego automatyczne zabezpieczenia uznają zapytanie za podejrzane o nadużycie, Google może zachować treść tego zapytania do 90 dni, w regionie wybranym przez nas dla tej usługi (Unia Europejska), wyłącznie po to, żeby sprawdzić, czy naruszono jego zasady. Mogą ją wtedy przejrzeć upoważnieni pracownicy Google. Google nie używa tych danych do trenowania modeli. Dokumentacja nie mówi wprost o zdjęciach, ale przyjmujemy, że może to objąć także zdjęcie wysłane do sprawdzenia albo przymierzenia.

Co trafia do strony sklepu. Okno przymierzalni przekazuje stronie sklepu, w Twojej przeglądarce, informacje o tym, jak z niego korzystasz: wyświetlenie przycisku, otwarcie i zamknięcie okna, wysłanie zdjęcia, gotowy wynik i czas jego przygotowania albo rodzaj błędu (także to, że zdjęcie nie przeszło automatycznego sprawdzenia), dodanie do koszyka i zapisanie obrazu, razem z identyfikatorem i nazwą produktu. Nie przekazuje zdjęcia, wygenerowanego obrazu ani identyfikatora sesji. Jeżeli sklep korzysta z własnych narzędzi analitycznych (na przykład Google Analytics), mogą one zapisać te informacje i połączyć je z innymi danymi o Twojej wizycie. O tym decyduje sklep; zasad szukaj w jego polityce prywatności i ustawieniach cookies.

6. Sztuczna inteligencja

Obraz z przymierzeniem tworzy model sztucznej inteligencji. Jest oznaczony jako wygenerowany przez AI: etykietą w oknie, niewidocznym znakiem wodnym i informacją w pliku, gdy go zapiszesz. Pokazuje przybliżony wygląd produktu, a nie dopasowanie rozmiaru.

Automatyczne sprawdzenie zdjęcia decyduje tylko o tym, czy przymierzenie się uruchomi; jego wynik trafia do statystyk opisanych w punkcie 2. Nie wywołuje wobec Ciebie skutków prawnych ani w podobny sposób istotnie na Ciebie nie wpływa.

7. Pamięć przeglądarki

Przymierzalnia nie używa plików cookies. W pamięci sesji przeglądarki, przypisanej do strony sklepu, zapisuje losowy identyfikator (już wtedy, gdy wyświetlasz stronę produktu z przyciskiem przymierzalni) oraz kopię zdjęcia użytego do przymierzenia. Przeglądarka usuwa je po zamknięciu karty; jeśli przywrócisz zamkniętą kartę albo poprzednią sesję przeglądarki, może przywrócić je razem z nią.

8. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia i ograniczenia przetwarzania. Co do danych przetwarzanych na podstawie zgody (zdjęcie i przymierzenie) możesz w każdej chwili wycofać zgodę, co nie wpływa na przetwarzanie sprzed jej wycofania, i masz prawo do przeniesienia tych danych. W praktyce wystarczy nie wysyłać kolejnych zdjęć; kopię zdjęcia w przeglądarce usuniesz przyciskiem „Zmień zdjęcie” albo zamykając kartę. Możesz też wnieść skargę do organu ochrony danych (w Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, UODO).

Prawo do sprzeciwu. W każdej chwili możesz, z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją, wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie sklepu (punkt 3): bezpieczeństwa i limitów, statystyk oraz, w okresie testowym sklepu, przechowywania zdjęcia i wyniku do kontroli jakości. Wycofanie zgody nie usuwa zdjęcia i wyniku zapisanych w okresie testowym; żeby zostały usunięte przed upływem 30 dni, zgłoś sprzeciw albo żądanie usunięcia.

Jak skorzystać z praw. Napisz do sklepu albo do nas: kontakt@tryonme.si. Jeśli napiszesz do nas, przekażemy sprawę sklepowi i pomożemy ją załatwić. Zapisane pliki i statystyki nie są opisane Twoim imieniem ani adresem e-mail, więc żeby odnaleźć zdjęcie i wynik z okresu testowego, podaj sklep, datę i przybliżoną godzinę przymierzenia oraz produkt. Poza okresem testowym nie przechowujemy zdjęć, więc zwykle nie mamy danych, które dałoby się z Tobą powiązać; wyjątkiem jest informacja o zamówieniu opisana w punkcie 2.

Wersja z 5 listopada 2026 r.

Privacy notice

Your photo in the virtual fitting room

This page explains what happens to the photo you upload to see yourself in a product. The fitting room is provided to stores by tryonme.

In short

Your photo is used to prepare the try-on. Only during a store's test period is it also used to check the quality of try-ons.
To check the photo and create the image, we send it to Google's artificial intelligence services (Vertex AI). The photo is processed on servers in the European Union. What Google may keep in exceptional cases is described in section 5.
By default we do not save the photo or the result on our servers. The exception is a test period in a store: then the photo and the result of a successful try-on are kept for 30 days. This page does not currently know which store you are using the fitting room in, so it cannot tell you whether a test period is running there (section 4).
In the store we do not save the photo or the result on our servers.
The store is running a test period until : the photo and the result of a successful try-on are kept for 30 days to check quality.
The test period in the store ended on . We no longer save new photos or results on our servers. Those saved during the test period are deleted 30 days after they were saved.
Without photos, we record statistics about the use of the fitting room and keep them for 13 months.
We do not use your photo for advertising, for recognising people or for training artificial intelligence.
The fitting room is optional and intended for people aged 18 or over. Without a photo you will not see a try-on; shopping in the store works as usual.

1. Who is responsible for your data

The controller of your data is the business that runs the online store where you use the fitting room. Look for its full name and contact details, and the contact of its data protection officer if one has been appointed, on the store's website, usually in its privacy policy or footer.

The fitting room is provided by tryonme (Avishot Digital). We process the data on behalf of the store. Contact for fitting-room matters: kontakt@tryonme.si.

2. What data we process

the photo you upload (your image); before it is sent, your browser normally resizes and re-encodes it without file metadata such as location (GPS); our server always removes metadata from the photo as soon as it receives it and does not store the metadata anywhere,
the image generated from your photo,
which product you are trying on,
a random browser session identifier and your IP address, which we use to enforce limits; for that purpose the server holds them only in working memory, and in the database we store only a hash of the session identifier,
fitting-room events, recorded in the statistics together with the hash of the session identifier, the product and the time: display of a product page with the fitting-room button, opening the window, sending a photo and the outcome of its automatic check (including the reason for rejection), the outcome and duration of the try-on (including the reason for failure), adding the product to the cart from the window, and saving the image; the store sees them as summary statistics and, in the Shopify app panel, also as a list of recent attempts with the time, product and reason for failure, without photos,
technical connection data in server logs, such as IP address, browser type and time of the request, and the outcome of the automatic photo check (not the photo itself); they are created with every connection to our server, including when you only view a product page with the fitting-room button.

We do not ask for your name, e-mail address or phone number. We do not link the photo to your store account or to your orders.

Orders. If you add a product to the cart from the fitting-room window, the cart line may get a technical mark that the store can later see in the order. In Shopify stores with the fitting-room app installed, the store's platform passes us information about every new order in the store. We use it only to check whether the order contains a product marked this way. If it does, we record in the statistics only the order identifier, the product, the value of that line and the currency. We do not record your name, address, e-mail address or phone number. In our panel the store sees only the total number and value of such orders, but the order identifier makes it possible to tell whose order it is. This is used to assess whether the fitting room helps shoppers.

3. Why and on what legal basis

Preparing the try-on and automatically checking that the photo is suitable (for example, that it shows one clothed adult): on the basis of your consent (Article 6(1)(a) GDPR). You give it when you tick the box in the fitting-room window and send your photo for the try-on. A photo that fails the check is not processed further and you can choose another one.
Security and limits (protection against abuse) and statistics about the use of the fitting room, which contain no photos, including the order information described in section 2: the store's legitimate interest (Article 6(1)(f) GDPR).
Quality control during a test period, if one is switched on in the store (section 4): the store's legitimate interest (Article 6(1)(f) GDPR).

The photo is not used to recognise or identify people.

4. For how long

Photo: outside a store's test period (see the box below), only while the try-on is being prepared, usually ten to twenty seconds, in server memory. In that case we do not write it to disk or to a database. An exception on Google's side is described in section 5.
Result: it is sent to your browser. Outside a store's test period it is not saved by us.
A copy of the photo in your browser: until you close the tab, so that you can try on more products without choosing the photo again. If you reopen a closed tab or restore your previous browser session, the browser may restore this copy too. You can remove it at once with the "Change photo" button shown with the try-on result. The copy stays on your device and is sent to us only when you use it for another try-on.
Statistics without photos (the events from section 2, including the outcome of the automatic photo check and the order information): 13 months. Older entries are removed by an automatic clean-up that runs every hour.
Server logs: up to 30 days.

Test period (quality control)

For a test period, a store may have storage of the photo and the result of a successful try-on switched on for 30 days. They can then be viewed by people with access to the store's fitting-room panel; we also have technical access, because we store these files. They are used only to assess and improve the quality of try-ons. A photo rejected by the automatic check is never saved. After 30 days the files are removed by an automatic clean-up that runs every hour; the store can delete them earlier.

This page does not currently know which store you came from, so it cannot tell you whether a test period is running there. To check, open this page from the link in that store's fitting-room window, or ask the store or us (kontakt@tryonme.si).

5. Where and by whom

The photo, the generated image and the statistics are processed on servers in the European Union. We use two providers: Google Cloud and Neon.

Google Cloud: the servers the fitting room runs on, and the Vertex AI artificial intelligence services. To check the photo and create the image, we send the photo to Google's models in that service. Google Cloud also keeps the server logs (section 2); they may also be stored outside the European Economic Area.

Neon: a database with statistics, no photos.

Both providers belong to groups based in the USA. Where data is transferred outside the European Economic Area, this takes place on the basis of safeguards provided for in the GDPR, such as standard contractual clauses or the EU-US Data Privacy Framework. You can ask for a copy of these safeguards, or for information on where they are available, at kontakt@tryonme.si.

We do not use photos to train artificial intelligence models. Under its terms of service, Google does not use them to train its models either.

What Google may keep. According to Google's documentation, if its automated safeguards flag a request as suspected abuse, Google may keep the content of that request for up to 90 days, in the region we have chosen for this service (the European Union), solely to check whether its policies were violated. Authorised Google employees may then review it. Google does not use this data to train models. The documentation does not mention photos explicitly, but we assume this may also cover a photo sent for the check or the try-on.

What reaches the store's page. The fitting-room window passes information about how you use it to the store's page, in your browser: button displayed, window opened and closed, photo sent, result ready and how long it took, or the type of error (including that the photo did not pass the automatic check), add to cart and saving the image, together with the product's ID and name. It does not pass the photo, the generated image or the session identifier. If the store uses its own analytics tools (for example Google Analytics), they may record this information and combine it with other data about your visit. That is the store's decision; look for the rules in its privacy policy and cookie settings.

6. Artificial intelligence

The try-on image is created by an artificial intelligence model. It is marked as AI-generated: with a label in the window, an invisible watermark and information in the file when you save it. It shows the approximate look of the product, not how the size fits.

The automatic photo check only decides whether the try-on will run; its outcome goes into the statistics described in section 2. It has no legal effect on you and does not affect you in a similarly significant way.

7. Browser storage

The fitting room does not use cookies. In your browser's session storage, tied to the store's website, it keeps a random identifier (from the moment you view a product page with the fitting-room button) and a copy of the photo used for the try-on. Your browser deletes them when you close the tab; if you reopen the closed tab or restore your previous browser session, it may bring them back with it.

8. Your rights

You have the right to access your data, to have it corrected or erased, and to restrict its processing. For data processed on the basis of your consent (the photo and the try-on), you can withdraw your consent at any time, which does not affect processing carried out before the withdrawal, and you have the right to portability of that data. In practice, it is enough not to send any more photos; you can remove the copy of the photo in your browser with the "Change photo" button or by closing the tab. You can also lodge a complaint with a data protection authority (in Poland: the President of the Personal Data Protection Office, UODO).

Right to object. You can object at any time, on grounds relating to your particular situation, to processing based on the store's legitimate interest (section 3): security and limits, statistics and, during a store's test period, storage of the photo and the result for quality control. Withdrawing consent does not remove a photo and result saved during a test period; to have them deleted before the 30 days are up, object or ask for erasure.

How to use your rights. Write to the store or to us: kontakt@tryonme.si. If you write to us, we will pass the matter to the store and help resolve it. Saved files and statistics are not labelled with your name or e-mail address, so to find a photo and result from a test period, tell us the store, the date and approximate time of the try-on and the product. Outside a test period we do not keep photos, so we usually hold no data that could be linked to you; the exception is the order information described in section 2.

Version of 5 November 2026.